Veelgestelde vragen

Op deze pagina beantwoorden we de meestgestelde vragen. Denk hierbij aan een eettafel op maat, andere meubels, materialen, afwerkingen, kleurstalen, levertijd, garantie en onderhoud.

Een eettafel koop je niet voor even. Daarom begrijpen we goed dat je vooraf wilt weten wat er allemaal mogelijk is, hoe het bestellen werkt en waar je rekening mee moet houden bij levering, montage en onderhoud.

Product & materiaal

Van welk hout worden jullie eettafels gemaakt?

Onze tafels worden voornamelijk gemaakt van massief eikenhout en massief notenhout. Beide houtsoorten hebben een natuurlijke uitstraling, zijn sterk en passen goed bij maatwerk meubels die jarenlang mee moeten gaan.

Een eiken eettafel heeft vaak een tijdloze, rustige en karaktervolle uitstraling. Een notenhouten eettafel is meestal wat warmer en donkerder van kleur. Welke houtsoort het beste past, hangt af van je interieur, smaak en de sfeer die je zoekt.

Maken jullie alleen eettafels?

Onze hoofdprioriteit ligt bij eettafels op maat, maar we maken ook andere meubels. Denk bijvoorbeeld aan salontafels, tv-meubels en eetkamerstoelen.

Heb je een specifieke wens die niet standaard op de website staat? Neem dan gerust contact met ons op of kom langs in onze showroom. Dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Kan ik zelf de maat van mijn eettafel bepalen?

Ja. Bij een eettafel op maat bepaal je zelf de afmetingen. Denk aan de lengte, breedte en hoogte van de tafel.

Staat jouw gewenste maat niet tussen de opties in de configurator? Neem dan contact met ons op of kom langs in de showroom. Vaak is er meer mogelijk dan online direct zichtbaar is.

Welke bladdiktes zijn mogelijk?

De meest gekozen bladdiktes zijn 3 cm en 4 cm. Dit geeft de eettafel een stevige, hoogwaardige uitstraling zonder dat het blad te zwaar oogt.

Wil je een andere bladdikte? Dan kun je contact met ons opnemen. Op aanvraag kijken we graag of een afwijkende dikte mogelijk is.

Welke vormen eettafels kan ik kiezen?

Je kunt kiezen uit verschillende vormen, waaronder rechthoekig, Deens ovaal, tonvorm, bootvorm, organisch en meer. Doordat we de tafels zelf maken zijn eigen vormen vaak ook mogelijk. 

Twijfel je welke vorm het beste in jouw ruimte past? In onze showroom kunnen we met je meekijken naar onder andere de maat, loopruimte, zitplaatsen en uitstraling.

Wat is het verschil tussen rustiek, licht rustiek en 1-Bis?

De houtsortering bepaalt voor een groot deel de uitstraling van je tafelblad. Rustiek hout heeft een levendige uitstraling met meer noesten en natuurlijke kenmerken. Licht rustiek is rustiger, maar behoudt nog steeds het karakter van echt hout. 1-Bis heeft een strakkere en rustigere uitstraling, met alleen kleine noesten.

Geen enkele massief houten tafel is exact hetzelfde. Dat is juist de kracht van echt hout: iedere tafel heeft zijn eigen tekening en karakter.

Kan ik kiezen uit verschillende kleuren en afwerkingen?

Ja. Je kunt kiezen uit verschillende kleuren en afwerkingen. Onze tafelbladen worden professioneel gespoten en afgewerkt door een meubelspuiter. Daardoor krijgt het blad een sterke afwerking die geschikt is voor dagelijks gebruik.

Omdat kleuren op een scherm anders kunnen overkomen dan in het echt, raden we aan om de kleuren eerst thuis of in de showroom te bekijken.

Kan ik kleurstalen bestellen?

Ja. Je kunt een volledig setje kleurstalen bestellen voor €20. Zo kun je de kleuren in het echt bekijken en beoordelen bij je eigen lichtinval, vloer, stoelen en interieur. Stuur je de kleurstalen daarna naar ons retour? Dan storten wij het aankoopbedrag weer terug.

Bestel de kleurstalen hier

Maatwerk & advies

Hoe werkt het samenstellen van een eettafel op maat?

Je kunt jouw tafel samenstellen via de configurator. In de configurator kies je onder andere de maat, vorm, houtsoort, kleur, afwerking en het onderstel.

Wil je liever persoonlijk advies? Dan ben je welkom in onze showroom. Daar kun je materialen bekijken, kleuren vergelijken en samen met ons bepalen wat het beste past bij jouw ruimte.

Kan ik langskomen in de showroom?

Ja. Je kunt langskomen in onze showroom. Een afspraak maken mag, maar vrije inloop is ook mogelijk. In de showroom kun je de materialen, kleuren, vormen en afwerkingen in het echt bekijken. Dat maakt het vaak makkelijker om de juiste keuze te maken, zeker bij een maatwerk tafel die lang mee moet gaan.

Bezoek onze showroom

Geven jullie advies over de juiste maat tafel?

Ja. We denken graag met je mee over de juiste maat, vorm en indeling. Daarbij kijken we bijvoorbeeld naar de beschikbare ruimte, het aantal zitplaatsen, de loopruimte rondom de tafel en de stoelen die je wilt gebruiken.

Een tafel moet niet alleen mooi zijn, maar ook praktisch kloppen in het dagelijks gebruik.

Maken jullie ook zakelijk meubilair?

Ja. Zakelijk meubilair is zeker mogelijk. Denk aan tafels voor kantoren, vergaderruimtes, horeca of andere zakelijke interieurs. Voor zakelijke aanvragen kun je het beste contact met ons opnemen. Dan kunnen we gericht meekijken naar de afmetingen, afwerking, uitstraling en praktische eisen van het project.

Neem contact met ons op

Bestellen & betalen

Hoe kan ik een eettafel bestellen?

Je kunt een eettafel bestellen via de configurator, per mail of in onze showroom. Na je bestelling nemen we contact met je op en vragen we waar nodig nog om aanvullende gegevens.

Zo zorgen we ervoor dat de bestelling duidelijk is voordat de tafel in productie gaat.

Hoeveel aanbetaling moet ik doen?

Bij bestelling vragen we een aanbetaling van 20%. Het resterende bedrag betaal je vlak voor levering.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Ja, dat kan zolang de eettafel nog niet in productie is. Geef wijzigingen daarom zo snel mogelijk aan ons door.

Zodra de tafel in productie is, kunnen wijzigingen vaak niet meer of alleen beperkt worden doorgevoerd. Dat komt doordat de tafel speciaal op basis van jouw keuzes wordt gemaakt.

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Ja. Na je bestelling ontvang je van ons een mail over je bestelling. Waar nodig vragen we nog om extra gegevens, zodat alles duidelijk is voordat we aan de slag gaan.

Levertijd, levering & montage

Wat is de levertijd van een eettafel op maat?

De levertijd is op dit moment 8 tot 10 weken. Omdat iedere tafel op maat wordt gemaakt, hebben we tijd nodig om het meubel zorgvuldig te produceren en af te werken. 

Waar leveren jullie?

We leveren in Nederland en België. De levering en montage stemmen we met je af zodra jouw tafel klaar is.

Wat kost levering en montage?

Levering en montage op de begane grond bedraagt €49,-, met uitzondering van de Waddeneilanden.

Is levering inclusief montage?

Ja. Levering en montage zien wij als één geheel. We zetten de eettafel op de juiste plek, monteren de tafel en zorgen dat deze netjes wordt geplaatst.

Wordt de tafel op de juiste plek in huis gezet?

Ja. Bij levering en montage zetten we de tafel op de gewenste plek. Je kunt het de bezorgers makkelijker maken door ervoor te zorgen dat de  doorgang vrij is en dat er genoeg ruimte is om de tafel veilig naar binnen te brengen.

Leveren jullie ook op een verdieping?

Levering op een verdieping is soms mogelijk, bijvoorbeeld wanneer de tafel goed in de lift past. Geef dit altijd vooraf aan.

Past de tafel niet in de lift of is de situatie lastig bereikbaar? Neem dan contact met ons op. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Kan ik mijn eettafel ook zelf afhalen?

Ja, zelf afhalen is mogelijk. Zodra jouw tafel klaar is, nemen we contact met je op om dit af te stemmen.

Houd er bij afhalen rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor geschikt vervoer en het veilig meenemen van de tafel.

Garantie, schade & klachten

Hoe lang heb ik garantie op mijn eettafel?

Op onze eettafels geven we standaard 12 maanden garantie. Dit doet niets af aan je wettelijke rechten.

Meer informatie over garantie en voorwaarden vind je in onze algemene voorwaarden.

Valt houtwerking onder garantie?

Massief hout is een natuurproduct. Dat betekent dat het kan reageren op temperatuur, luchtvochtigheid en gebruik. Denk aan lichte werking, kleine haarscheurtjes, kleurverschil of natuurlijke kenmerken in het hout.

Dat hoort bij echt massief hout en valt niet automatisch onder garantie. Wanneer er sprake is van een productiefout, kijken we uiteraard met je mee.

Wat moet ik doen bij schade tijdens of na levering?

Controleer de tafel bij levering goed. Zie je schade of valt je iets op? Meld dit dan zo snel mogelijk bij ons.

Stuur bij voorkeur duidelijke foto’s mee, zodat we direct kunnen beoordelen wat er aan de hand is en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Wat als mijn tafel niet aan mijn verwachting voldoet?

Omdat een maatwerk tafel speciaal op basis van jouw keuzes wordt gemaakt, is het belangrijk dat de bestelling vooraf goed wordt gecontroleerd. Klopt er iets niet of heb je een vraag na levering? Neem dan contact met ons op.

We kijken altijd graag mee, maar maatwerk kan niet zomaar worden geretourneerd wanneer het volgens bestelling is gemaakt.

Hoe kan ik een klacht of servicevraag indienen?

Je kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is en voeg foto’s toe wanneer dat relevant is.

Zo kunnen we sneller en gerichter met je meekijken.

Retourneren & herroepingsrecht

Kan ik een eettafel op maat retourneren?

Omdat onze tafels op maat worden gemaakt, geldt voor maatwerkproducten geen standaard herroepingsrecht. De tafel wordt namelijk speciaal geproduceerd op basis van jouw gekozen maat, houtsoort, vorm, kleur, afwerking en onderstel.

Lees voor de volledige voorwaarden onze algemene voorwaarden.

Waarom geldt herroepingsrecht niet voor maatwerk?

Bij maatwerk wordt een product speciaal voor jou gemaakt. Daardoor kan het meubel niet zomaar opnieuw als standaardproduct worden verkocht.

Daarom is het belangrijk om je keuzes vooraf goed te controleren. Twijfel je over de kleur, maat of vorm? Dan helpen we je graag in de showroom of via contact.

Onderhoud & gebruik

Hoe onderhoud ik mijn eettafel?

Onze tafelbladen worden professioneel gespoten en afgewerkt met een sterke meubelafwerking. Daardoor is de tafel in het dagelijks gebruik eenvoudig te onderhouden.

Neem de tafel af met een zachte, licht vochtige doek. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen, schurende sponsjes en middelen die de afwerking kunnen aantasten.

Meer tips vind je op onze pagina over het onderhoud van een eiken eettafel.

Waar moet ik rekening mee houden bij massief hout?

Massief hout blijft een natuurproduct. Het kan reageren op temperatuur, luchtvochtigheid en direct zonlicht.

Zorg daarom voor een stabiel binnenklimaat, voorkom langdurige blootstelling aan fel zonlicht en gebruik onderzetters bij warme of vochtige voorwerpen. Zo blijft de tafel langer mooi.

Kan ik allesreiniger gebruiken op mijn tafel?

Gebruik geen agressieve allesreiniger. Een zachte, licht vochtige doek is meestal voldoende.

Bij hardnekkige vlekken kun je het beste contact opnemen of de onderhoudsinstructies volgen. Zo voorkom je dat de afwerking beschadigt.

Nog een andere vraag?

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op of kom langs in onze showroom. We denken graag met je mee over de juiste maat, houtsoort, vorm, afwerking en levering van jouw eettafel op maat.